Legales
Política de privacidad
Te informamos qué datos personales tratamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos conforme a la Ley N.º 25.326.
Última actualización: julio 2026
Declaración de política de privacidad
Esta Política de Protección de Datos Personales de emailmarketing.com.ar, producto de Rayo Creativo®, cumple los requisitos de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Información previa (Art. 6° Ley 25.326)
Cuando se recaben datos personales, informamos en forma expresa y clara: la finalidad del tratamiento y quiénes pueden ser destinatarios; la existencia del archivo o base de datos y la identidad del responsable; el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas; las consecuencias de no proporcionarlos; y la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión.
Vocabulario
A los fines de esta política:
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Visitante
Persona que accede a emailmarketing.com.ar para informarse sobre servicios, precios o contenidos, sin estar registrada como cliente.
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Cliente registrado
Persona humana o jurídica que creó una cuenta, contrató o gestiona servicios de email marketing a través de nuestra plataforma o del área de clientes.
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La Empresa / Responsable
Sergio Damian Brusisi (CUIT 20-33531304-7), operando bajo la marca Rayo Creativo®, responsable del sitio emailmarketing.com.ar y del tratamiento de los datos personales asociados a este producto comercial.
Qué datos recopilamos y para qué
Recopilamos datos personales cuando un visitante se registra, contrata un servicio, completa un formulario de contacto o denuncia, o se comunica con nosotros.
Finalidad primaria
Individualizar al cliente y gestionar la prestación técnica, administrativa y comercial de los servicios de email marketing contratados: alta de cuenta, facturación, soporte, entregabilidad y operación de la plataforma.
Finalidad secundaria
Enviar información comercial o técnica relacionada con nuestros servicios al correo registrado, con opción de baja. No usamos las listas de contactos que cargás en la plataforma para fines ajenos al servicio.
- Nombre, apellido, email y datos de contacto necesarios para crear y administrar la cuenta.
- Datos de facturación y pago requeridos para la contratación y renovación de paquetes.
- Información técnica de uso de la plataforma (accesos, envíos, eventos de campañas) para prestar el servicio y mejorar la entregabilidad.
- Datos que vos cargás como cliente (listas, campañas, formularios): los tratamos solo para operar el servicio contratado.
Calidad y consentimiento
Quien se registra como cliente se obliga a suministrar datos verdaderos, exactos y actualizados. Al completar el formulario de registro o contratar un servicio, prestás consentimiento para la incorporación de tus datos a nuestra base de clientes registrados, con las finalidades aquí descriptas.
Confidencialidad y cesión a terceros
No revelamos ni cedemos a terceros los datos de clientes registrados, salvo cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad competente, o cuando la cesión sea necesaria para prestar el servicio (por ejemplo, procesadores de pago o infraestructura de envío del proveedor tecnológico) bajo obligaciones de confidencialidad.
El personal con acceso a datos personales está sujeto a deber de confidencialidad y no puede utilizar, copiar ni revelar esa información fuera del marco del servicio.
Las bases de contactos que cargás en la plataforma son tuyas. No las usamos para enviar publicidad propia ni las compartimos con terceros ajenos a la prestación del servicio. Vos actuás como responsable del tratamiento de esos datos frente a tus destinatarios.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir accesos no autorizados, pérdida, mal uso o alteración de los datos personales. Ningún sistema es 100% infalible; trabajamos de forma continua para reducir riesgos.
Tus derechos sobre los datos
Como titular de datos personales podés solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación o supresión de tu información, en los términos de la Ley N.º 25.326.
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos registrados y cómo los tratamos.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos de tu cuenta.
- Cancelación o supresión: pedir que eliminemos datos cuando ya no resulten necesarios, sin perjuicio de obligaciones legales de conservación.
- Baja de comunicaciones: dejar de recibir emails comerciales usando el enlace de desuscripción o escribiéndonos.
Cómo ejercerlos
Escribinos a hola@rayocreativo.com indicando tu pedido. También podés gestionar datos de cuenta desde el área de clientes o contactarnos por WhatsApp.
Cookies y navegación
Utilizamos cookies y tecnologías similares cuando navegás el sitio. Se asocian a un usuario anónimo y su dispositivo; no proporcionan por sí solas datos personales como nombre o domicilio, salvo que vos los aportes expresamente.
Las usamos para recordar preferencias, medir el uso del sitio y mejorar la experiencia. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies; en ese caso, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
Aceptación, modificaciones y jurisdicción
El uso de emailmarketing.com.ar o la contratación de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad y de los términos y condiciones.
Nos reservamos el derecho de modificarla para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de la industria. Las modificaciones se publicarán en esta página, con indicación de la fecha de actualización.
Para cualquier conflicto derivado de esta política, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor según la normativa aplicable.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos de clientes de emailmarketing.com.ar es Sergio Damian Brusisi (CUIT 20-33531304-7), bajo la marca Rayo Creativo®. Contacto: hola@rayocreativo.com · WhatsApp 11 4949-9000 · rayocreativo.com.
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